🏢 Empresa: Contabilizei

🏠 Modelo: Remoto

💼 Tipo: CLT

📋 Descrição da Vaga

A sua missão: 

Oferecer atendimento ao cliente Expert Contabilizei, contribuindo diretamente com as rotinas do Assessor e garantindo agilidade e qualidade em cada interação. No Modelo Expert, você trabalhará em total sintonia com o Assessor para entregar um suporte sob medida, resolvendo as dúvidas gerais de contabilidade do dia a dia com precisão e eficiência. 

Como será o seu dia a dia: 

  • Responder e solucionar questões de trato rotineiro da área fiscal de forma autônoma;
  • Garantir que o cliente nunca fique sem retorno, respondendo às solicitações dentro do prazo estabelecido por nossos indicadores; 
  • Atuar como ponte entre o cliente e a companhia, realizando abertura de chamados para as áreas parcerias quando necessário e realizar o acompanhamento desses chamados até a realização completa da solicitação do cliente;
  • Apoiar diretamente a rotina do Assessor(a), atuando em total sinergia para o sucesso da carteira;
  • Participar ativamente da construção de novos projetos, melhorias de processos e novas metodologias de trabalho do time.

O que buscamos: 

  • Ensino Superior Completo ou Cursando em Ciências Contábeis, Administração, Economia, Direito ou áreas correlatas;
  • Facilidade com ERP e CRM;
  • Experiência em Lucro Presumido e Simples Nacional;
  • Experiência com Atendimento ao Cliente;
  • Experiência com Fator R;
  • Interesse em aplicar o conhecimento fiscal em um atendimento mais próximo, personalizado e focado na experiência do cliente;
  • Saber ler e entender guias.

Diferencial:

  • Vivência ou experiência prévia em rotinas de escritórios de contabilidade.
  • Conhecimento em processos de exportação do Simples Nacional ou Lucro Presumido.
  • Conhecimento básico no contábil e folha de pagamento.

Benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Dental;
  • Psicoterapia Online;
  • TotalPass;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
  • Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
  • Despreocupe-se - Seguros Diversos;
  • No dress code;

#VEMPRACONTABILIZEI 💙

Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀

Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!

Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.

É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.

#LI-AB2

🏢 Sobre a Contabilizei

Cada pessoa que faz parte da nossa equipe é chamada de Guardião ou Guardiã.

Agindo sempre de forma colaborativa, apoiando e viabilizando o sucesso de quem empreende todos os dias. Trabalhamos com simplicidade e promovemos um ambiente descontraído, com ritmo acelerado e que te desafia a pensar em soluções, lidando com diferentes cenários que estimulam o desenvolvimento.

Acreditamos na melhor experiência para nossos clientes, trilhamos nossa jornada sendo contadores(as) de nossa própria história, entregando resultados com excelência!

Nosso dia a dia é guiado por nossos valores que ficam evidentes em nossas ações, buscando ser 1% melhor sempre e mantendo nossa essência, pois não há nada que não possa ser melhorado.

Quer conhecer a fundo como trabalhamos?

Para que você entenda nossa identidade e avalie seu fit cultural, criamos o nosso Book de Cultura: Impulsionadores e Desafios. Mais do que um documento, ele é a nossa bússola estratégica. Nele, detalhamos não apenas o que nos orgulha, mas também os desafios reais do nosso dia a dia, garantindo total clareza e alinhamento para quem deseja construir essa história conosco.

👉Acesse aqui e saiba mais!

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Domine as ferramentas de comunicação remota

Em equipes remotas, quem se comunica melhor por escrito se destaca. Aprenda a usar Slack, Microsoft Teams, Notion, Trello e Google Workspace com proficiência.

2. Estabeleça uma rotina de início e fim do expediente

Um dos maiores riscos do home office é não saber quando parar. Defina horários fixos para começar e encerrar o trabalho e respeite esses limites.

3. Monte um escritório funcional mesmo em espaço pequeno

Não é necessário uma sala inteira para trabalhar bem de casa. Um canto dedicado, com mesa firme, cadeira ergonômica e boa iluminação já transforma qualquer ambiente em um escritório produtivo.

💡 Interessado nesta oportunidade?

Esta vaga de Analista Fiscal Júnior - Foco em Atendimento ao Cliente na Contabilizei oferece trabalho 100% remoto.

🚀 Quero me Candidatar📱 Grupo WhatsApp